Principal Recursos Humans Millor subcontractació de recursos humans per a petites empreses el 2021

Millor subcontractació de recursos humans per a petites empreses el 2021

Les responsabilitats administratives poden gravar qualsevol empresa, però per a les empreses més petites, en particular, la gestió de recursos humans pot suposar una càrrega pesada. Quan dirigiu una empresa petita amb pocs recursos i temps, l’últim que voleu fer és desviar la vostra atenció del negoci bàsic que és el vostre pa i mantega. L’externalització de funcions de recursos humans pot reduir la vostra càrrega de treball administrativa i alliberar el vostre temps per centrar-vos en els objectius empresarials.

Si no heu reflexionat seriosament sobre la subcontractació, pot ser que us sorprendrà el ventall de tasques que es poden descarregar. Una empresa d’externalització de recursos humans pot gestionar tota una gamma de funcions de recursos humans que d’una altra manera podríeu subcontractar a diversos proveïdors; aquestes funcions inclouen des del processament de nòmines i la gestió i administració de plans de beneficis fins a la contractació, formació i molt més. Amb un proveïdor que assumeixi la responsabilitat d’una sèrie de funcions de recursos humans, no només dedicareu menys temps a l’administració, sinó que gestionareu també les relacions amb els proveïdors.



Tot i això, és important trobar una empresa d’externalització que treballi amb vosaltres per proporcionar serveis fàcils d’utilitzar i accessibles per als vostres empleats. Adam Cavalier, president del corredor d'assegurances amb seu a Califòrnia, Cavalier Associates, assenyala que 'hi ha un buzz sobre la subcontractació, però el valor real només es realitza quan els empleats interns es compren al servei i poden utilitzar aquests recursos tal com estan destinats a ser utilitzats'. . '



Atès que la gestió de recursos humans de manera eficient i intel·ligent és fonamental per a l’èxit de la vostra empresa, és vital trobar un proveïdor de serveis que pugui oferir la combinació adequada de serveis. Tant si voleu un paquet inclòs com si preferiu triar els serveis que necessiteu, hem revisat les opcions que teniu a la vostra disposició. El mercat està ple d’empreses per triar, però hem investigat alguns dels millors proveïdors per a clients de mida petita i mitjana. Us donarem els avantatges, els inconvenients i els resultats en alguns dels noms més coneguts de la indústria i, amb aquesta informació, estareu preparats per prendre la decisió òptima per a la vostra empresa.

Tendències d’externalització de recursos humans per a petites empreses el 2020

Fa un parell d’anys vam començar a veure algunes de les noves tendències en l’externalització de recursos humans. Algunes d’aquestes tendències, però, tenen arrels més profundes, com ara la tendència a augmentar cap al núvol. La computació en núvol no és cap novetat, però cada cop és més freqüent quan es tracta d’externalització, ja que és una manera còmoda de compartir treball i comunicar-se quan els empleats estan repartits en diferents llocs. La informàtica en núvol també us ofereix una manera ràpida d’accedir a la informació i registrar-vos amb empleats subcontractats.



Algunes empreses també comencen a mirar cap a les xarxes socials com un mitjà per reclutar talent, fins i tot quan aquest talent està subcontractat. Les xarxes socials permeten a les empreses arribar a possibles empleats independentment d’on visquin. Pot ser una eina de contractació altament eficaç quan cerqueu empleats de recursos humans que no siguin necessàriament locals del vostre negoci.

Finalment, algunes empreses contemplen una 'subcontractació selectiva', que significa subcontractar part de les seves necessitats de recursos humans, però no totes. Això crea un equilibri entre els beneficis de l'externalització de recursos humans i els reptes (com ara les diferències de zona horària i les dificultats de comunicació).

Una paraula sobre preus

Per a la majoria de propietaris de petites empreses, el preu tindrà un paper important a l’hora de decidir quina empresa de contractació de recursos humans triarà. No obstant això, els serveis d’externalització de recursos humans són molt personalitzats en funció de les necessitats del client. És important tenir en compte que els costos d’externalització poden variar entre 45 i 1.500 dòlars al mes en funció del nombre d’empleats i dels serveis particulars necessaris. Els càrrecs oscil·len entre el 4% i el 8% del salari mensual preimpost de cada empleat, cosa que significa que el cost total variarà considerablement segons la mida. En alguns casos, els serveis també es poden subcontractar per una quota mensual plana.



Segons Lisa Fleming, gerent de relacions públiques de Paychex, 'el cost dels serveis de recursos humans totalment subcontractats varia molt i normalment es personalitza en funció de les necessitats individuals del client. En general, però, quan es combinen solucions integrals de serveis i tecnologia per a l'assistència de recursos humans, nòmines i beneficis de jubilació, el preu pot arribar a ser de fins a 680 dòlars per període de paga quinzenal per a 10 empleats, molt menys que contractar una jornada completa Persona de recursos humans per a la vostra petita empresa. '

Millor subcontractació de recursos humans per a petites empreses en general

Paychex Flex ofereix tota la gamma de serveis per a l'externalització de recursos humans, que inclouen nòmines, impostos, avantatges, contractació i formació; i ho fan sense requerir un contracte a llarg termini. De manera més singular, Paychex també ofereix un programa d’assistència in situ que posa als professionals dels recursos humans a l’oficina quan els clients necessiten més ajuda. Tot i que molts subcontractistes ofereixen serveis com ara manuals i directrius per als empleats, sovint no són res més que caldera. Paychex crearà un robust conjunt de pautes personalitzades per satisfer les necessitats de cada client. El seu lloc web també ofereix importants recursos educatius sobre una àmplia gamma de temes de recursos humans. Un desavantatge, però, és que Paychex no ofereix una funció de xat en directe, de manera que els clients encara han de dependre de les opcions de telèfon. També ofereixen programes especials per a empreses amb menys de 50 empleats, cosa que els converteix en un proveïdor destacat per a petites empreses.

Nota de l'editor: busqueu externalització de recursos humans per a la vostra empresa? Si voleu informació que us ajudi a triar la que més us convingui, utilitzeu el qüestionari següent perquè el nostre soci, BuyerZone, us proporcioni informació de forma gratuïta:

Millor subcontractació de recursos humans per a empreses molt petites

Oasis Outsourcing ofereix tots els serveis que podríem demanar i ho fa sense necessitat d’un contracte a llarg termini. Per a les empreses molt petites, estan ben equipades per gestionar tot el procés de recursos humans. L’empresa treballarà amb els clients per desenvolupar estratègies i enfortir àrees on hi hagi punts febles. Ofereixen còmodes opcions de gestió de comptes en línia i mòbils que faciliten als clients mantenir-se al dia en l’administració de recursos humans, i també poden ajudar-vos amb la formació, les revisions de rendiment i altres problemes de gestió dels empleats. A més d’excel·lents recursos educatius en línia, també ofereixen un centre de reforma de l’atenció sanitària per mantenir els usuaris al corrent de canvis importants. L'únic aspecte negatiu que hem trobat és la manca d'una funció de xat en directe.

Millor subcontractació de recursos humans per a clients que vulguin una oferta personalitzada

Insperitat ofereix gairebé totes les funcions que podríem demanar i, fins i tot, realitzem controls d’antecedents i proves de drogues durant el procés de reclutament. Ofereixen assistència en totes les àrees de l’administració de recursos humans, inclosos el reclutament, la nòmina, l’administració de beneficis, el compliment normatiu i la gestió de riscos. L’empresa s’adapta especialment al propietari de petites empreses que vol triar entre serveis i no requereix que els clients adquireixin serveis agrupats. Els empleats poden accedir fàcilment a la informació de pagaments i beneficis des del lloc web d’Insperity, mentre que una aplicació mòbil els permet veure la seva informació sobre la marxa. L’aplicació mòbil també permet fer un seguiment del temps, de l’assistència, del temps lliure i de la meritació de vacances. L’assistència al client és generalment bona i l’empresa ha afegit una opció de xat en directe i un bloc útil sobre temes de recursos humans. Tot i que la companyia va rebutjar proporcionar informació sobre preus, el seu model es basa en un percentatge del salari dels empleats i el cost total és una funció del nombre d'empleats i dels serveis específics escollits.

Millor subcontractació de recursos humans per a solucions específiques de la indústria

TriNet ofereix la gamma completa de serveis que podeu esperar d’una empresa d’externalització de recursos humans, però destaca per l’organització dels seus serveis al llarg de la indústria. Per a clients de serveis sanitaris, serveis financers, comerç minorista, fabricació, sense ànim de lucre o altres indústries que puguin tenir necessitats especials en establir avantatges i funcions administratives, TriNet ofereix coneixements específics de la indústria. Ofereixen fortes capacitats d'informes i es poden connectar a QuickBooks i als taulers de recursos humans de l'empresari. La funció de xat en directe és molt valorada, tot i que les ressenyes en línia han informat de dificultats d’atenció al client i transparència.

La nostra metodologia

Per trobar les solucions d’externalització de recursos humans per a petites empreses, vam començar parlant amb els mateixos propietaris d’empreses i alguns professionals que els assessoren. Els hem preguntat qui és el seu proveïdor d’externalització, quins serveis opten per subcontractar, què ha informat sobre la seva elecció de proveïdor, què els agrada sobre la subcontractació i què desitgen que puguin canviar. No sorprenentment, vam descobrir que el processament sense errors és un tema clau. Els propietaris d’empreses també valoren el servei al client (especialment les opcions de xat en directe), la funcionalitat en línia i la possibilitat de triar i triar les activitats que trien subcontractar.

També vam fer una àmplia investigació en línia, llegint centenars de comentaris i queixes dels consumidors i examinant nombrosos llocs web de ressenyes. A continuació, vam reduir la llista de PEO als noms més esmentats.

quants anys té bea alonzo

Amb la llista curta de 10 empreses a la mà, vam examinar el lloc web de cada empresa per comparar i contrastar les opcions que s’ofereixen. Vam veure els seus vídeos d'aprenentatge i vam revisar els recursos per a cada client que ofereix.

Basant-nos en la nostra investigació, hem desenvolupat aquests criteris, que hem utilitzat per avaluar cada empresa de subcontractació.

  • Facilitat d'ús
  • Assistència in situ
  • Ofertes de serveis a la carta
  • Es requereix contracte a llarg termini
  • Servei d'atenció al client
  • Xat en directe
  • Material de suport en línia
  • Transparència de preus
  • Flexibilitat de termes
  • Aplicació mòbil

Aquí hi ha les empreses restants que vam examinar durant la nostra investigació.

ADP Font total és un gran món de la indústria del processament de nòmines i la millor opció per a empreses amb més de 500 empleats. Ofereixen tota la gamma de capacitats d’externalització, incloses funcions destacades de gestió del rendiment. Els seus serveis cobreixen tot el cicle de vida dels empleats i són una de les poques empreses subcontractades que realitzen entrevistes a la primera ronda. En general, són elogiats pel seu servei al client.

CPEhr ofereix una àmplia gamma de serveis i permet als clients triar i triar en lloc de subscriure’s a un pla inclòs. Ofereixen una gran quantitat de recursos educatius en línia i consultes individuals amb especialistes en recursos humans. Tot i que han rebut algunes ressenyes febles sobre assistència en línia i funcionalitat mòbil, són una bona opció per a les empreses que desitgen atenció individualitzada per part d’un especialista en recursos humans.

Accenture HR també és un proveïdor de serveis complets amb una àmplia gamma de serveis, però el mal servei al client els està posant al dia. Recentment han abandonat els deu principals subcontractistes classificats a Toptenreviews.com a causa de problemes d’atenció al client.

AonHewitt ofereix la majoria dels serveis que les empreses necessiten d’un subcontractista, amb les excepcions de contractació, ofertes de feina i descripcions de llocs de treball. Es considera que les seves opcions de gestió del rendiment són excel·lents, però, en general, l’empresa s’orienta realment als clients corporatius més grans. Actualment no ofereixen cap aplicació per a mòbils i el lloc web té pocs recursos educatius.

Punt de control HR és una opció popular entre les empreses mitjanes, amb clients que expressen alts nivells de satisfacció. Ofereixen una àmplia gamma de serveis, inclosa la contractació de cicle de vida complet, i els clients expressen el seu agraïment per la seva integració de nòmines, avantatges i administració.

XcelHR ofereix assistència amb nòmines, beneficis, gestió i administració de riscos per a empreses de totes les mides. La seva aplicació per a mòbils és ben vista i es pot utilitzar amb dispositius iOS i Android. Tot i que les opcions d’assistència són febles, no hi ha xat en viu ni preguntes freqüents. Consulteu la nostra revisió de XcelHR per obtenir més informació.

Aquest article es va actualitzar l'11 de febrer de 2020.

Nota de l'editor: busqueu externalització de recursos humans per a la vostra empresa? Si voleu informació que us ajudi a triar la que més us convingui, utilitzeu el qüestionari següent perquè el nostre soci, BuyerZone, us proporcioni informació de forma gratuïta:

Divulgació editorial: Inc. escriu sobre productes i serveis en aquest i altres articles. Aquests articles són independents editorialment; això significa que els editors i periodistes investiguen i escriuen sobre aquests productes sense cap influència de cap departament de màrqueting o vendes. Dit d’una altra manera, ningú no diu als nostres periodistes o editors què han d’escriure ni incloure informació positiva o negativa en particular sobre aquests productes o serveis a l’article. El contingut de l'article està completament a criteri del reporter i de l'editor. Tanmateix, notareu que de vegades incloem enllaços a aquests productes i serveis als articles. Quan els lectors facin clic en aquests enllaços i comprin aquests productes o serveis, Inc pot ser compensat. Aquest model de publicitat basat en el comerç electrònic, com qualsevol altre anunci de les nostres pàgines d’articles, no té cap impacte en la nostra cobertura editorial. Els reporters i editors no afegeixen aquests enllaços ni els gestionaran. Aquest model publicitari, com altres que veieu a Inc, admet el periodisme independent que trobareu en aquest lloc.